Инструкции по удалению данных пользователя

В AlfinX мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности. Ниже вы найдёте инструкции о том, как запросить удаление ваших персональных данных с нашей платформы.

Удаление через Facebook

Если вы зарегистрировались через Facebook, вы можете отозвать доступ AlfinX к вашим данным непосредственно в настройках Facebook. После удаления связанные данные будут автоматически удалены.

1Перейдите в раздел Настройки и конфиденциальность Facebook, затем нажмите Настройки.
2Нажмите Приложения и сайты в левом меню.
3Найдите AlfinX в списке активных приложений.
4Нажмите Удалить, чтобы отозвать доступ AlfinX к вашим данным Facebook.

После удаления ваши данные будут автоматически удалены с наших серверов в течение 48 часов.

Запрос на удаление по электронной почте

Вы также можете запросить удаление данных, связавшись с нами напрямую. Отправьте письмо со следующей информацией.

Электронная почта

info@simic.app

Укажите в письме:

Ваше полное имя и зарегистрированный адрес электронной почты
Тема письма: "Запрос на удаление данных"
Краткое описание или данные для идентификации аккаунта

Ваш запрос будет обработан и ответ предоставлен в течение 30 календарных дней.

Политика хранения данных

При удалении все персональные данные безвозвратно удаляются из наших активных систем.
Резервные копии могут храниться до 90 дней до полного удаления.
Анонимизированные и агрегированные данные, которые не позволяют вас идентифицировать, могут сохраняться для аналитики.
Определённые данные могут храниться в соответствии с требованиями законодательства Азербайджанской Республики.

Удаление данных является окончательным и необратимым. После удаления данные не могут быть восстановлены. Убедитесь, что вы сохранили всю необходимую информацию перед отправкой запроса на удаление.

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы о процессе удаления данных или вам нужна помощь, наша служба поддержки готова помочь.

Связаться с поддержкой